2019-09-20から1日間の記事一覧

まんがでわかる 7つの習慣を読んでいます(その24)：相手の言葉よりも相手の感情に注意して聴く

続きです。感情と論理に寄り添って耳を傾ける。相手の話をきちんと聞くとは、相手の目線で世界を見ること。自分のパラダイムを保留し、相手のパラダイムを受け入れる価値観の転換が必要。自叙伝的反応をやめて、心の底から相手の話を理解しようという態度…