続きです。 自分たちなりに工夫してきたのを否定されると抵抗したくなる。 相手を否定しない論理を組み立てる。 自分の能力や努力の結果を否定されると抵抗。 例．社長がかわり、コストよりスピード重視に変わった。 相手を肯定したまま、意識や行動だけを修…