続きます。 最初の一手に何をするか。 情報収集、しない人が多い。 例．新人研修なら、顧客にニーズを聞きに行く。 出来ない人が多い。手ぶらはできないと考えるから。 ニーズに合わない複数の提案書を作る時間のムダ。 もう一つは過去のペーパーを検索し、…