続きです。 混乱した状況に入ることが解決ではない。 タイタニックは氷山にぶつかって降りれば助かった。氷山そのものを解決策にする。 Whyを5回、トヨタのラインの不具合。なぜこの工程があるのか、なくすことになった。なぜできないかを考えることが問題解…