続きです。 返品の要求を受け入れたとき永遠のお得意様になった。 他の人の成功を助けることで本人も成功。 敵に感謝、欠点を罵倒したたため、取り除かなければならなかった。 １セントも払わず利益に。 苦しめられたり、負けたりは学ぶチャンス。 非難は賛…