続きです。 期待値は絶対的ではない。 コミュニケーションで調整する。 納期を守ったうえでどこまでやるか。 ほんの少し上回る。 一度アウトプットして見せる。途中を見せる。 80%、クレームは2割、パレートの法則。 全体像があいまい、20%から着手してまず8…