ITのバイヤーが時短にチャレンジ+CPP資格受験記

ITシステム関連のバイヤーが時短で試行錯誤している様を共有したいです。時間を作って独力でCPP資格(購買・調達)に合格しました。

成果を生み出す組織の条件を読んでいます(その13):出会う問題や課題は類似性がある

続きです。

レベル2は、知識に基づいて自ら動いて成果を出す。

いつどんな手順でやればいいか分かっている。

行動に移すのも自分でできる。

平常時なら自分で成果を出せる。イレギュラーも問題もない、マニュアル通り。

 

レベル3は、問題や異常があっても成果を出す。

自分で考える思考が必要。

状況や意図を捉え間違えると判断を間違え成果が出ない。

 

レベル2は方法論、プロセスの知識だけでよい。

例.なぜ在庫確認票を25日に発行しなければならないか。

レベル3は意図を実現するための方法論を思考する。

全てを自己完結、成果の再現性がある。

出会う問題や課題は類似性があり、しっかり解決できると安心して任せられる。

非常に難しい問題を解決できるとレベルに差が出てくる。問題解決力の差が成果の再現性の差と考えればいい。

 

続きます。