「問題解決 ― あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術」を読んでいます(その18)：一点を掘り下げ、観点を見落とすのはよくある

続きです。

漏れなく原因を考える。

一点を掘り下げ、観点を見落とすのはよくある。

１．MECE　対立概念で分ける。

AとAでないもの。

新製品と既存製品。

材料費、労務費、経費、間接費。

２．数式や概念で因数分解する。

一次独立の空間集合。

掛け算でモレなくダブりなく。

売上＝市場数量ｘ数量シェアｘ自社単価

その後の原因追及のしやすさを考慮。

組織力を人数ｘスキルｘやる気。

製品を質x量。

厳密に式になるわけではない。

プロセス分解　流れに着目。

店を認識する->入店する->着席する->注文する->飲食する->支払う。

工場なら機材準備->材料セット->裁断->プレス加工->搬送->塗装->仕上げ。

トヨタはWhereを必ずプロセス分解。

続きます。