「問題解決 ― あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術」を読んでいます(その28)：目標は高からず、低からず

続きです。

目的から設定する場合と目標だけを設定する場合がある。

目的は、企画、開発が多い。どのようなコンセプトの新製品か。

商社、SIer、消費財メーカー、管理職。

製造、営業は目的が決まっている。

効率よく良品を製造、

いつまでにどの程度の目標。

流通、小売、重厚長大メーカー、大きな変化がない業種。

限られた領域の担当者。

目的：誰が、何を、どうする。

目標：いつまでに、どの程度。

人事採用担当者が、内定を3月で30人。

優秀な人が自社説明会を受けている、12月で100人。

優秀な人が内定受諾、3月で20人。

優秀な人が配属後こなしている。3年後20人。

書き方がまちまちになる。

後工程目線、受け手を主語。

人事部が内定を出している。

優秀な人が受諾している。

一方的に内定を出し大量辞退でも、やった。

入社して、活躍して、と成果のつながりが見えやすい。

営業なら、自分が訪問する、でなく、

お客様が、提案内容を理解する。

開発なら、開発部図面を提出する、でなく、

生産部が、設計内容を理解する。

高からず、低からず。

Ａ　さらに上位目的、配属後こなしている　高すぎ、

Ｂ　上位目的、内定を受諾、ちょうどよい、

Ｃ　目的、自社説明会を受ける、低すぎ。

Ａは採用の範囲を超えている。

自分の一つ上のポジションくらいの高さで目的を捉える。

実現されたかが分かりにくい。

ＫＧＩは目的に複数が一般的。

優秀な人材、TＯEIＣ点数、秘書検定数、体育会出身者、行動アセス点。

内定を受諾しているか。

入社した数、内定受諾者数で内定辞退率。

ＫＧＩを正しく設定できる人は、仕事が出来る人と言っても過言ではない。

出来栄えに大きく影響する。

続きます。