「「Why型思考」が仕事を変える」を読んでいます:ルールや規則にはできたときの背景や目的がある
「Why型思考」が仕事を変える 鋭いアウトプットを出せる人の「頭の使い方」
細谷功 (著)
を読み始めました。
「なぜなぜくん」と「そのままくん」。
前年並み予算、視察旅行、マニュアル人間、御用聞き営業。
今あるものを中心。
ルールや規則にはできたときの背景や目的がある。
今と違っていたら打ち破って新しいものを作ればよい。
資料に重要なのはメッセージ。
人まね、なぜうまくいったのか、自分流にアレンジ。
経験をそのまま使う。失敗も同様。
上司から言われたことを「そのまま」、立ち止まって「なんのために」。
たった一つの正解、背景目的を満たす複数を考えて最善を選ぶ。
問題が間違っていないか。
質問は知らないことを意味する。
できればしないほうがいい。
裏側を探りたい質問。
WhyなきWhat病
お客様の要求事項、コストダウンが欲しい、高いので他から買う、をそのままうのみ。
「資料をこういうふうに修正して」、「xxを調べて」と上司からの情報そのまま。
マニュアル・規則を絶対としてイレギュラーに融通が利かない。
部下の提案に「前はうまくいかなかった」。
「xxに書いてありました」の引用くん。
噂をそのまま、横流しくん。
たとえばこうやったら、をそのままの例えばくん。
続きます。