ITのバイヤーが時短にチャレンジ+CPP資格受験記

ITシステム関連のバイヤーが時短で試行錯誤している様を共有したいです。時間を作って独力でCPP資格(購買・調達)に合格しました。

「科学的にラクして達成する技術」を読んでいます(その13):振り返り成長でイメージの前向きな気持ち

続きです。

コントロールできるようになる。

こういう状況でこういう感情と知ると冷静になる。

観察する癖をつける。メタ認知力。

 

行動を深く振り返る。

文書化で客観視。

前向きな行動変容のため。

1.詳細な事実

詳しく、4W1H+Result

2.原因の分析

Whyを最低2回。

できてもうのみにしない。

何のため、目的からベストか。

見逃しはないか。別の方法はないk。

3.本音の感情

しっかり言葉に、感情の理由。

どう成長したいか。

4.次なる行動

翌日、翌週に実践できる新たな行動を記す。

難易度が高いなら確実にできるレベルに。

 

テレアポ成功の振り返り

1.詳細な事実

水曜午後1時、なかなかアポとれない。xx商事の部長に。松本先輩に教わった方法で。

2.原因の分析

電話の話し方、ベストか。

目的は2千万売上、商談の数ではない。

カタログ郵送で電話で早められる。

3.本音の感情

安心、先輩がありがたい。

苦手な電話がうまくなり嬉しい。

アポが目的化して悔しいが気づけてよかった。

電話で説明の成長ができそうでわくわく。

4.次なる行動

先輩にお礼、明日の朝。

朝一の練習を続ける。

明日カタログを郵送。

 

振り返りをすべて箇条書き。

成長イメージの前向きな気持ち、

いつやるか。

 

週1回15分。

毎日は時間ない、月1では忘れる。

経験が適量、1日では少ない。

金夕方か月朝。

すぐ実践できる。

 

続きます。