「本当に賢い人の 丸くおさめる交渉術」を読んでいます(その6)：堂々と接すればバトナを準備していると思われる

続きです。

３．アクションを起こす側と待つ側

オーナーと内装業者のどちらが強気の交渉をできるか。

お金を払う側　まだ払っていない場合

払い済みなら取り返さなければならない。

行動する側は大変。

備えあれば憂いなし。

図々しい申し出はきっぱり断る。

交渉にはバトナを必ず準備する。

パソコンを買うならネットで相場をつかむ。

昇給の交渉も。

バトナは多ければ多いほどよい。

自分にバトナがないことを相手に知られないようにする。

リフォームで珪藻土を扱うのがM社しかない、20万と言われた。

一番重要なのはファーストコンタクト。

堂々と接すればバトナを準備していると思われる。

自信満々だと相手は不利だと感じる。

おどおどしたりしどろもどろな受け答えはしない。

議長は自分、主役は相手、一番セリフが多い。

聞き出す情報５つ。

１．相手の最優先事項、価格か、納期か、性能か。

２．相手の強味と弱み。

３．相手の期限。

４．相手のボトムライン。

５．相手のバトナ。

続きます。