「ドラッカーさんに教わった IT技術者のための50の考える力」を読んでいます(その2)：行動は変えられる、感情は変えられない。

続きです。

９．Where,Why,How。

どこがよかったか、なぜうまくいった、次はどうするか、書く。

１０．気質や個性、感情の結果、どう行動したか。

行動は変えられる。

感情は変えられない。

感情は第3者からは分からない、行動は分かる。

１１．時間がかかっていたら、Whereをリストアップ。

いくつか改善できる箇所がある。

考えない人は、

・以前はｘｘだった

・ｘｘさんが言ったから

・ｘｘだと思っていた。

問題を知る。4つの種類。

１．いつもの経験則があてはまる。

２．一般的。

３．新しい種類の問題の最初の現れ。

４．例外的で特殊。

１２．意志決定の数を多くしてはならない。

基本的な問題は、原則と手順を通じて解決、判断不要。

ツール化する。

本当にいつもと同じでいいか。

いつもと同じでない部分を考慮し手順化、ツール化する。

１３．一般的な問題に、知識を取得したか。

多い間違いは、一般的な問題を例外的な問題の連続としてみること。その場しのぎ。

ミッションに基づいて行動する。

人に何をもって覚えられたいか。

続きます。