「『ゼロ秒思考』の仕事術」を読んでいます(その7):上から目線は自分に自信がないから
続きです。
丁寧に話を聞く。
勝ち負けで考えない。落ち着かない。正確に聞く。
メモを3,4点書いてから離す。
合意した内容を読み上げる。
上から目線は自分に自信がないから。
何が得意か、なぜ自信がないか。
ポジティブフィードバック、ほめる、その場でほめる。
毎日正の字を書く。
読了です。
細かな事の積み重ね。
人には時間をかける。
メモ書きが重要というのが新しいと感じました。