ITのバイヤーが時短にチャレンジ+CPP資格受験記

ITシステム関連のバイヤーが時短で試行錯誤している様を共有したいです。時間を作って独力でCPP資格(購買・調達)に合格しました。

「ポジティブ・インパクト まわりにいい影響をあたえる人がうまくいく 」を読んでいます(その3):二歩ふみだす

続きです。

残念なニュース、悲しいお知らせがあります。

関心を示し、生活の様子を尋ねるだけで救える。

 

ほめるときは具体的に。

主語を私。

 

ぐちに、何かできることはありますか。

どんな行動をとれますか。

質問で相手も成長する。

ポジティブな影響を考える。

その話を聞きたいか。

 

人生に関する質問、振り返る時間が必要。

本当にやりたいことをしているか。

やりがいを感じるのは何か。

満足しているか。

今と目指す状況を見極める。

 

相手が助言を求めても、助言を欲しがっているわけではない。

愚痴をこぼしたい。

聞く耳をもたない。

 

まわりの人を見る。

相手の自尊感情を高める。

リンクを提供すれば済む。

 

二歩ふみだす。大きな違い、相手の場所へ出向く。

 

本人からどう見えているか。

外見やしぐさ、おもいやり。

「残念だったね」

レジリエンス、回復力。

ストレスから、ゆっくり息を吸い回復。

 

美しいものが力を与える。

魅力的な自分になる。

 

続きます。