「ロジカル・プレゼンテーション」 を読んでいます(その8)：察知するアナログなスキル

続きです。

相手の要望を聞くのは難しい。

旅行計画の例。

１．飛行機に乗りたい

２．温かいところに行きたい。

３．ビーチでのんびり。

４．都会から離れたい。

５．その土地の歴史など見聞を広めたい。

感覚的なスキル、顔色やその場の雰囲気、過去の経緯、会話の流れなどから察知するアナログなスキル。

論理的に話をすることと相手を納得させることは別。

正論ばかり、気持ちが分からない、攻撃的の印象を与える。

会議なら出席者がどんな人か、

何を考えているか、

どんな反応がありそうか、

を前もって聞き出しておく。

事前に少し探りを入れれば食い違いは起きない。

相手にどう思われるか考え続けることが重要。

常日頃から気配りを続ける。

続きます。