「信頼関係と動機づけの基礎」を読んでいます(その15):自覚できるとセルフコントロールできる
続きです。
ディスカウントを止めると同時に肯定的ストロークを増やしていく。
自らやめることで周囲に与える影響が劇的に変わったりする。
嫌な相手から肯定的ストロークを与えられるとそれすらディスカウントになる。例.突然親しげに話しかけてくる。
口臭や体臭が原因なら、大きめの会議室で机を挟んで話す。
自覚できるとセルフコントロールできる。
部下のため息、舌打ち、ペン廻しで落とす音、シャーペンカチカチ、独り言、電話でくそ、隣の人が靴を脱いで足を高々と組む
口癖で否定する。
「逆に」、「そうじゃなくて」
用事を後回しにされる。
人が話をしているのにスマホを見る。
貧乏ゆすり。
手伝ったのにお礼がない。
向こう一週間くらいは、ディスカウントに気づきやすくなる。
続きます。