時短の本「1時間の仕事を20分で終わらせる」を読んでいます
ホウレンソウは順番をソウレンホウに
相談->連絡ー>報告
探す時間は相当なもの、整理・整頓 5Sは他に清潔・清掃・躾
①モノを増やさない 一つ増やしたら2つ捨てる
②迷ったら捨てる
③一週間保存して捨てる
④モノの定位置を決める
⑤整理・掃除は自分でする
⑥共用の場所も整理・整頓する
乱雑さはあたりを侵食するから
依頼された順に仕事をするな
①期限がせまっている純
②関係者が多い順
③できるだけ早く、人の手を借りずに自分一人でできる状態にする
ムダの元凶は無原則に仕事を進めること->3つの原則
最終期限から逆算、することを記入
自分だけがのんびりすると多くの人のリズムを崩す
自分の時間を自由にしたければ、個々人が全体に協力することが必要
個人の裁量で時間を動かすことができる
できるだけ早く③の状態にする、例えば出来上がりの見本を書いて見せる
仕事の基本は体調管理
ついでにやれることは、どんなことでもついでにやってしまう
やろいうとしていることを関連付ける習慣にする
するべきことが3つあるとすると、独立した3つと受け止めいていると、2度手間、三度手間
例。取引先の近くによったら、ついでに顔を出す
関連できるものは関連させて効率を上げる
成り行きに任せるのはやめ、ここにこんなムダがあったのかと発見する。
サッカーやバスケは試合時間があらかじめわかっているから全力がだせ、ペース配分ができる
前任者ができなかったところを改革し、やり残したことを実現しようとする
一歩引くのではなく、一歩踏み出す
自分で読んだり調べたりするより、聞いたほうが短時間で分かるなら手段は問わない。聞いたほうが効率よく正確に身に着く
すぐ謝る。こちらのミスはすぐ謝って気分をスッキリさせる
空き時間が空いたら何をするかあらかじめ決めておく
混んでいるときは避ける、銀行は5、10日は避ける、昼食時間はずらす
相手が協力していくれる頼み方をする
挨拶、オアシスで人間関係を作る
おはようございます
ありがとうございました
しつれいしました
すみません
感謝の心を伝える
全体を見通す
分業の川上から川下まで眺める努力
相手がボールを投げられるようにボールを渡す
ボールを投げてきたらすぐに投げ返す
回ってきた稟議書を机の中に放置するのはダメ
相手の質問や疑問にはただちに答える
有言実行、一般的には不言実行が高く評価されるが、コミュニケーションのすれ違いがおき、2度手間になる
友を得る唯一の方法は、みずからその人のよき友となること
相手を協力者にしようとするときも同じ
有能な部下や若い人に積極的にコミットしておく
外出時は帰社時刻は余裕をみて遅めに書いておく
まだ帰ってこないと相手に2度手間を掛けさせない
朝受けて、夕方には届けると連絡したうえで、午後一番に届ける
有休はスケジュールにまず入れる
続きます。