「科学的にラクして達成する技術」を読んでいます(その5)：目標は２つに絞る

続きです。

行動目標はあなたの仕事か。

チェックする。

別の仕事といっしょに　合併。

他の人へ　委託。

しなくても成果がだせる　中止。

時間をゼロにできる　有効。

例．経理システムを200社に導入、1社あたり1週間かかる。

サーバーにインストールに2日、段ボールの開け閉め、段積みから降ろした倉庫で電源が入るかチェックしていた。

ついでにインストール手順書をやってもらうことにした。

目的がサーバーへのインストール作業、手段が目的化。

目的をお客様へ届けること。

目標は２つに絞る。

例．専門性と人間性。

業務面と成長面。

業績と部下育成。

直接と間接。

営業は売上や面談回数。

開発は出荷数や品質。

サービスは満足度やクレーム。

続きます。